Rücksendung von Waren:
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die gekauften Artikel in ihrem Originalzustand innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurücksenden (bitte geben Sie die Sendungsnummer an). Nach Erhalt der Waren wird der Kaufpreis erstattet. Alle Rücksendungen müssen über unseren Kundenservice registriert werden.
Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten:
Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte sofort unser Support-Team mit folgenden Informationen:
Ihre Bestellnummer
Welcher Artikel beschädigt ist
Eine Beschreibung
Beweisfotos
Wenn Ihr Paket bei der Lieferung beschädigt wurde, machen Sie bitte ein Foto und senden Sie es direkt an unser Kundenservice-Team. Alle Ansprüche auf beschädigte Pakete müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum geltend gemacht werden. Wir können keine Rückerstattung, Gutschrift oder Ersatz ohne Nachweis einer Beschädigung durch ein Mitglied unseres Support-Teams ausstellen.
Ich habe den falschen Artikel erhalten:
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie bitte sofort unser Support-Team und geben Sie uns folgende Informationen:
Ihre Bestellnummer
Den Namen des Artikels, den Sie nicht erhalten haben
Den Namen des Artikels, den Sie erhalten haben
Ein Foto des von Ihnen erhaltenen Artikels
Umtausch:
Leider können Sie Artikel nicht bei uns umtauschen. Wenn Sie dies wünschen, empfehlen wir Ihnen, das Produkt an uns zurückzusenden und dann das richtige Produkt bei uns zu bestellen.
Für fehlerhafte Produkte:
Wenn das Produkt fehlerhaft ist, während des Transports beschädigt wurde oder anderweitig defekt ist, fallen keine Rücksendekosten an.
Wenn ich den Artikel zurücksenden möchte:
Wenn der Kunde das falsche Produkt gekauft hat, nicht passt oder es nicht mehr haben möchte, ist der Kunde für die tatsächlichen Kosten der Rücksendung und den Rücksendenachweis verantwortlich.
Rücksendeadresse
Name: Yunling Warehouse
Adresse: F, Kang Zhong Building. No.2 Commercial Second
Straße: Niushan Zhong Wu Wei, Dongcheng Street
Stadt: Dongguan City
Postleitzahl: 523000
Bundesland: Guangdong
Land: China
Zögern Sie nicht, sich auch immer an unseren Kundensupport zu wenden: info@erinda-swiss.com